Jesteś tutaj: Auchan | Obsługa klienta | Punkty obsługi Klienta

Punkty obsługi Klienta

Dbając o komfort i wygodę zakupów, w sklepach Auchan, do dyspozycji naszych klientów oddaliśmy Punkty Obsługi Klienta, Punkty Serwisowo-Gwarancyjne oraz Punkty Doradztwa Finansowego, których zadaniem jest służenie pomocą, radą i informacją.

PUNKT OBSŁUGI KLIENTA (POK) – POMOCNA DŁOŃ!:
W naszych punktach POK klienci mogą uzyskać potrzebne informacje dotyczące faktur, reklamacji i zwrotów, a także obowiązujacych promocji.czytaj więcej

PUNKT SERWISOWO - GWARANCYJNY – GWARANCJA JAKOŚCI!
W myśl zasady, że klient Auchan to klient zadowolony. Osoba, która kupiła w naszym sklepie wadliwy produkt podlegający gwarancji, powinna zgłosić się do naszego punktu! Gdzie uzyska pomoc w rozwiązaniu napotkanego problemu. czytaj więcej

PUNKT DORADZTWA FINANSOWEGO
W naszym punkcie każdy klient uzyska potrzebne informacje dotyczące założenia kart Auchan i ich używania, sprawdzi stan środków na koncie Skarbonki oraz zdobędzie informacje niezbędne do skorzystania z wariantów rozszerzonej gwarancji.czytaj więcej